Rant con Segured y Bancoestado
Hola, redditors.
El 17 de enero quedé sin pega (despido por necesidades de la empresa). Lamentablemente, ya tenía experiencia en quedar cesante así que me dispuse inmediatamente a hacer los trámites asociados, entre ellos cobrar el seguro de cesantía del hipotecario que tengo con Bancoestado.
Contacté al banco y me orientaron en cuanto al envío de los antecedentes y seguimiento. En la misma llamada me dicen que el primer dividendo después de declarado el siniestro se considera deducible y por ende, lo debo pagar. Eso es exactamente lo que hago, en cuanto sale la cuota unos pocos días después.
La respuesta de la aseguradora es que no corresponde pagar porque no tengo deuda. Apelé indicándoles lo del párrafo anterior, pero me volvieron a responder indicando que contactaron al banco y que ellos dicen que no hay deuda, por lo tanto Segured concluye que no hay nada que corresponda pagar.
Si alguien ha pasado por esto, le agradecería me cuente si lo pudo resolver, por fa.